Bestilling af nyt visa dankort

Skulle du mod forventning ikke finde den information, du søger her, er du til enhver tid velkommen til at rette henvendelse til os. Det er afgørende, at du får blokeret dit betalingskort omgående, skulle det være blevet enten tyvstjålet eller bortkommet. I din egenskab af kortholder har du under visse omstændigheder ret til at få refunderet en transaktion, som er udført med dit betalingskort.

Hvis du eksempelvis konstaterer uautoriserede korttransaktioner på din konto, eller hvis den vare eller ydelse, du har erhvervet med dit kort, ikke er leveret, kan du gøre indsigelse og få den pågældende betaling refunderet. Dyk dybere ned i emnet kortindsigelser på denne side. Vedrørende kortindsigelser, bør du være opmærksom på, at der typisk går en uge fra bestilling af kortet, til det ankommer i din postkasse.

Det er derfor altid klogt at bestille dit kort i god tid, særligt hvis du forudser et snarligt behov for det. De kontaktløse betalingskort rangerer fortsat blandt de mest sikre på globalt plan. Da terminalen kun er i stand til at scanne ét kort ad gangen, vil din transaktion blive afvist, såfremt du utilsigtet placerer flere kort samtidigt. Endvidere er kortet designet til kun at registrere en betaling én enkelt gang, hvilket forhindrer, at du uforvarende kommer til at afregne for den samme genstand gentagne gange.

Sikkerhedsmekanismen indebærer, at du modtager en personlig engangskode via SMS, hvis dit køb overstiger et bestemt beløb. Denne kode skal indtastes på den pågældende hjemmeside for at fuldføre din transaktion.

Skulle dit mobilnummer endnu ikke være associeret med dit betalingskort, vil du blive anmodet om at oprette denne forbindelse, første gang du foretager et køb i en onlinebutik, der anvender 3D-Secure.